Guter Ser­vice aus Über­zeu­gung20191009090049

Guter Ser­vice aus Über­zeu­gung

Bei der Einführung eines Servicemanagementsystems sind Geduld und Beharrlichkeit gefragt. Doch um guten Service noch besser zu machen, lohnt es sich oft auch die weiten Wege zu gehen....
Dis­po­si­ti­on 2.0 – Opti­ma­le Pla­nungs­un­ter­stüt­zung20191008090036

Dis­po­si­ti­on 2.0 – Opti­ma­le Pla­nungs­un­ter­stüt­zung

Das neue Dispositions-Cockpit von Innosoft unterstützt den Serviceplaner bei der Erstellung von optimalen Techniker-Routen, wobei die zu berücksichtigenden Prioritäten individuell einstellbar sind....
Inter­na­tio­na­li­sie­rung bringt Ser­vice ohne Gren­zen20191007090033

Inter­na­tio­na­li­sie­rung bringt Ser­vice ohne Gren­zen

Multinationaler Kundendienst ist ohne IT-Unterstützung kaum vorstellbar, die Standardisierung von Serviceprozessen über Ländergrenzen hinweg bedeutet auch neue Herausforderungen für Software-Produzent...
Ser­vice mit Prä­zi­si­on stei­gert Effi­zi­enz und Trans­pa­renz20191006090002

Ser­vice mit Prä­zi­si­on stei­gert Effi­zi­enz und Trans­pa­renz

Zur Steigerung der Effizienz im Service und der Transparenz zwischen den Abteilungen wurde beim Messmaschinen-Hersteller WENZEL Präzision GmbH das Servicemanagementsystem von Innosoft eingeführt....
Die Zukunft liegt im Web – auch für den Ser­vice bei ESAB20191004093044

Die Zukunft liegt im Web – auch für den Ser­vice bei ESAB

Die ESAB Welding & Cutting GmbH vertraut bereits seit über 15 Jahren auf Softwarelösungen von Innosoft. Aktuell wechselt die Firma verstärkt auf Installationen im Netz und die schlankeren Web-Versione...
Ser­vice 4.0 und das Ide­al der glä­ser­nen Maschi­ne20191003092014

Ser­vice 4.0 und das Ide­al der glä­ser­nen Maschi­ne

Das neue Kundenportal von Innosoft bietet große Möglichkeiten, die Potentiale der smarten Maschinenplanung gewinnbringend zu nutzen, etwa durch vorausschauende Wartung und frühzeitige Problemerkennung...
Alle Tei­le auf einen Klick – mit inte­grier­tem Kata­log20191001090010

Alle Tei­le auf einen Klick – mit inte­grier­tem Kata­log

Erfolgreiches gemeinsames Projekt: die Standardschnittstelle zwischen dem CATALOGcreator® von TID und dem Mobilen Außendienst von Innosoft findet aktuell bei der Mosca GmbH aus Waldbrunn große Akzepta...