Per­so­nal-
einsatzplanung

Per­so­nal­ein­satz­pla­nung Soft­ware – mehr Kun­den­zu­frie­den­heit durch opti­mier­te Serviceprozesse

Damit Unter­neh­mens­pro­zes­se rei­bungs­los und schnell ablau­fen kön­nen, ist eine effi­zi­en­te Per­so­nal­ein­satz­pla­nung der Schlüs­sel. Für eine über­sicht­li­che Per­so­nal­ein­satz­pla­nung ist die Soft­ware von Inno­soft die idea­le Lösung, denn Sie behal­ten jeder­zeit den Über­blick über die Pla­nung und Aus­las­tung Ihrer Res­sour­cen.

Dank der über­sicht­li­chen digi­ta­len Plan­ta­fel sehen Sie alle wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen auf einen Blick und erhal­ten hilf­rei­che Fea­tures für die Pla­nung, wie dyna­mi­sche Check­lis­ten für Tech­ni­ker oder defi­nier­ba­re Skills und Kun­den­prä­fe­ren­zen. Alle Infor­ma­tio­nen fin­den sich an einem Ort und sind für alle Mit­ar­bei­ter trans­pa­rent einsehbar.

Spa­ren Sie Zeit und Kos­ten mit einer soft­ware­ba­sier­ten Ein­satz­pla­nung Ihrer Res­sour­cen, stei­gern Sie die Kun­den­zu­frie­den­heit dank opti­mier­ter Ser­vice­pro­zes­se und orga­ni­sie­ren Sie Ser­vice­ein­sät­ze effi­zi­ent und per­fekt geplant.

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personaleinsatzplanung software

Per­so­nal­ein­satz­pla­nung Software
Ihre Vor­tei­le mit Innosoft:

effek­ti­ve Pla­nung des
Innen- und Außendienstes
digi­ta­le Plan­ta­fel für
über­sicht­li­che Einsatzplanung
Mobi­le App:
dyna­mi­sche Berich­te, alle Daten, offlinefähig
Live-Rück­mel­dung
aus dem Außendienst
KPIs und Statistiken
für Serviceoptimierung
ein­fa­che Inte­gra­ti­on in
bestehen­de Systemlandschaft
trans­pa­ren­te Serviceprozesse
mit Kundenanbindung
platt­form­un­ab­hän­gig dank
web-basier­tem System

Wofür benö­ti­gen Sie eine Personaleinsatzplanungs-Software?

Die Per­so­nal­ein­satz­pla­nung ist ein wich­ti­ger Bereich des Work­for­ce Manage­ments und ein Instru­ment, um das Per­so­nal opti­mal zu pla­nen und ein­zu­set­zen. Dabei geht es nicht nur um Zeit- und Kos­ten­fak­to­ren, son­dern auch um das Zusam­men­spiel mit wei­te­ren Res­sour­cen wie Mate­ri­al oder Ein­satz­fahr­zeu­gen. Das Ziel ist dabei, Mit­ar­bei­ter und Res­sour­cen so effek­tiv wie mög­lich zu pla­nen. So spa­ren Sie Zeit und Kos­ten und sor­gen für opti­mier­te Ser­vice­pro­zes­se und zufrie­de­ne Kunden.

Hier den Über­blick zu bewah­ren und kei­ne Zet­tel­wirt­schaft anzu­häu­fen ist nicht ganz leicht. Holen Sie sich des­halb Unter­stüt­zung mit unse­rer pro­fes­sio­nel­len Soft­ware für die Per­so­nal­ein­satz­pla­nung – spe­zi­ell für die Bedürf­nis­se von Anla­gen- und Maschi­nen­bau­ern entwickelt.

Soft­ware tes­ten?Sie möch­ten Ihren Unter­neh­mens­er­folg dank bes­se­rer Per­so­nal­ein­satz­pla­nung stei­gern? Dann set­zen Sie auf die Ein­satz­pla­nungs­soft­ware von Inno­soft, die per­fekt auf Ihre Bedürf­nis­se abge­stimmt ist. Und das Bes­te: Sie kön­nen die Soft­ware pro­blem­los und in Ihre bestehen­de Sys­tem­land­schaft ein­bet­ten. Inter­es­se? For­dern Sie eine Demo-Ver­si­on an!Jetzt Demo-Ver­si­on anfordern!
Fra­gen?Sie haben Fra­gen zu unse­rer Per­so­nal­ein­satz­pla­nungs­soft­ware? Mel­den Sie sich ger­ne tele­fo­nisch oder nut­zen Sie unser Kon­takt­for­mu­lar.Kon­takt aufnehmen

Die 5 bes­ten Grün­de für eine digi­ta­le Personaleinsatzplanung:

  1. kei­ne teu­ren Leer­lauf­zei­ten und Über­stun­den dank per­fek­ter Planung
  2. höhe­re Pro­duk­ti­vi­tät und Servicequalität
  3. grö­ße­re Mit­ar­bei­ter- und Kun­den­zu­frie­den­heit auf­grund trans­pa­ren­ter Prozesse
  4. papier­lo­ser Ser­vice ohne Zet­tel­cha­os dank digi­ta­ler Plantafel
  5. orts- und zeit­un­ab­hän­gi­ge Nut­zung durch web-basier­tes System
Digi­ta­le Per­so­nal­pla­nung war noch nie so ein­fach ‒ ent­de­cken Sie die Mög­lich­kei­ten mit Innosoft

Wir wis­sen, wie man die Pro­duk­ti­vi­tät und Effi­zi­enz in der Per­so­nal­pla­nung stei­gern kann, denn wir arbei­ten seit mehr als 20 Jah­ren mit Kun­den aus dem Maschi­nen- und Anla­gen­bau zusam­men und ken­nen Pro­ble­me und Opti­mie­rungs­po­ten­zia­le. Mit unse­rem lang­jäh­ri­gen Know-how haben wir eine Soft­ware­lö­sung ent­wi­ckelt, die Sie effek­tiv und bedie­ner­freund­lich bei der Per­so­nal­ein­satz­pla­nung und dem gesam­ten Field Ser­vice Manage­ment unterstützt.

Mit dem web-basier­ten, cloud-fähi­gen Inno­soft-Sys­tem ver­wal­ten und bear­bei­ten Sie Kun­den­auf­trä­ge im Ticket­sys­tem, pla­nen Ser­vice­ein­sät­ze Ihrer Mit­ar­bei­ter, über­wa­chen den gesam­ten Ein­satz­fort­schritt und erhal­ten Live-Rück­mel­dun­gen Ihrer Außen­dienst­mit­ar­bei­ter.

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industry

dyna­mi­sche Berichte

phone laptop

Goog­le-Maps
Integration

globe-europe

intui­ti­ve Menüführung

clock

mobi­le Zeiterfassung

Mit der digi­ta­len Plan­ta­fel alles im Blick behalten

Herz­stück unse­rer Per­so­nal­pla­nungs-Soft­ware ist die digi­ta­le Plan­ta­fel, die Ihre Ser­vice­pla­nung über­sicht­lich und trans­pa­rent dar­stellt und ver­wal­tet. Pla­nen Sie Mit­ar­bei­ter­ein­sät­ze so effek­tiv wie mög­lich und nut­zen Sie die vie­len Fea­tures zur Fein­pla­nung der Ser­vice­ein­sät­ze. Dabei pro­fi­tie­ren Sie von einer intui­ti­ven Menü­füh­rung, defi­nier­ba­ren Fak­to­ren wie Skills, Kun­den­prä­fe­ren­zen sowie einer anschau­li­chen Farbgestaltung.

Mehr Pro­duk­ti­vi­tät und Effi­zi­enz dank per­fek­ter Planung:

  • Fin­den Sie den rich­ti­gen Mit­ar­bei­ter unter Berück­sich­ti­gung der Qua­li­fi­ka­ti­on, der Arbeits­be­las­tung und von Kundenpräferenzen.
  • Behal­ten Sie alle Mit­ar­bei­ter und Res­sour­cen im Blick dank über­sicht­li­cher Menü­füh­rung und Visualisierung.
  • Spa­ren Sie Kos­ten und erhö­hen Sie die Pro­duk­ti­vi­tät durch effi­zi­en­te Einsatzplanung.
  • Fin­den Sie die opti­ma­le Rou­te dank Inte­gra­ti­on von Goog­le Maps.
  • Stel­len Sie Ihren Tech­ni­kern alle nöti­gen Infor­ma­tio­nen über Inno­soft Mobi­le zur Verfügung.
Innosoft-Cloud-Wireframe-A

Ent­de­cken Sie die Inno­soft-Modu­le für intel­li­gen­te Workflows

Auf­trags­ver­wal­tung – Ticketsystem

Mit Inno­soft Tickets kön­nen Sie Kun­den­ein­sät­ze trans­pa­rent bear­bei­ten und doku­men­tie­ren. Mit der digi­ta­len Maschi­nen­ak­te behal­ten Sie den Über­blick über alle Vor­gän­ge beim Kun­den und die Ser­vice­his­to­rie. Außer­dem ermög­licht das Ticket­sys­tem die Zuord­nung von Ver­ant­wort­lich­kei­ten und Eskalationsprozessen.

Ser­vice­pla­nung ‒ Dispatch 

Sehen Sie die gesam­te Per­so­nal- und Res­sour­cen­pla­nung auf einen Blick und nut­zen Sie zahl­rei­che Fea­tures zur Fein­pla­nung und effi­zi­en­te­ren Gestal­tung von Ser­vice­ein­sät­zen. Das Ergeb­nis: mehr Trans­pa­renz und maxi­ma­le Pro­duk­ti­vi­tät für redu­zier­te Kos­ten und gestei­ger­te Kundenzufriedenheit.

Ser­vice­ein­satz ‒ Mobile

Geben Sie Außen­dienst­mit­ar­bei­tern alle nöti­gen Infor­ma­tio­nen zum jewei­li­gen Ser­vice­ein­satz an die Hand ‒ von Maschi­nen­in­for­ma­tio­nen über anpass­ba­re Check­lis­ten bis hin zu Ser­vice­be­rich­ten. Die Anwen­dung ist auch off­line ver­füg­bar und bie­tet hilf­rei­che Fea­tures wie eine Stem­pel­uhr oder die digi­ta­le Signatur.

Kun­den­an­bin­dung ‒ Cus­to­mer Portal

Bin­den Sie Ihre Kun­den stär­ker in Arbeits­ab­läu­fe ein und ermög­li­chen Sie es ihnen, Ser­vice-Anfra­gen selbst­stän­dig zu mel­den. Das spart bei­den Sei­ten Zeit und erhöht die Trans­pa­renz für Kun­den, aber auch der Mitarbeiter.

Con­trol­ling ‒ Busi­ness Information 

Dank gesam­mel­ter Daten wer­den KPIs und Sta­tis­ti­ken nutz­bar, sodass Opti­mie­rungs­po­ten­zia­le und rele­van­te Maß­nah­men abge­lei­tet wer­den kön­nen, um nach­hal­tig Ihren Unter­neh­mens­er­folg und die Ser­vice­qua­li­tät zu verbessern.

Syn­er­gien nut­zen ‒ Integration

Die Inno­soft-Soft­ware kann pro­blem­los in Ihr bestehen­des ERP-Sys­tem inte­griert wer­den und bet­tet sich naht­los in Ihre IT-Land­schaft ein. Dank inte­grier­ter Schnitt­stel­le wer­den alle Pro­zes­se auto­ma­ti­siert steuerbar.

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Sie haben Fra­gen? Nut­zen Sie unser Kon­takt­for­mu­lar oder rufen Sie uns an und wir bespre­chen mit Ihnen die Mög­lich­kei­ten für Ihr Unter­neh­men. Natür­lich zei­gen wir Ihnen alle Fea­tures der Per­so­nal­ein­satz­pla­nungs-Soft­ware auch ger­ne in einer anschau­li­chen Online-Prä­sen­ta­ti­on inklu­si­ve Live-Demo. Wir freu­en uns auf die Zusam­men­ar­beit mit Ihnen!

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