Informationen
Hier finden Sie Wissenswertes rund um die Innosoft GmbH, Anwenderberichte und andere Features in Presse und sonstigen Medien, eigene Veranstaltungen wie den jährlichen Anwendertag sowie Fachmessen und Branchenmeetings, auf denen Innosoft präsent sein wird.
Alle Teile auf einen Klick – mit integriertem Katalog20191001090010
Alle Teile auf einen Klick – mit integriertem Katalog
Erfolgreiches gemeinsames Projekt: die Standardschnittstelle zwischen dem CATALOGcreator® von TID und dem Mobilen Außendienst von Innosoft findet aktuell bei der Mosca GmbH aus Waldbrunn große Akzeptanz.
Dem Trend einen Schritt voraus – Innosoft im Interview20191002090017
Dem Trend einen Schritt voraus – Innosoft im Interview
Eng verbunden mit “Service 4.0” sind die Chancen, die sich aus der Digitalisierung ergeben. Die Innosoft GmbH hat diese früh erkannt und das eigene Lösungsportfolio dynamisch angepasst.
Service 4.0 und das Ideal der gläsernen Maschine20191003092014
Service 4.0 und das Ideal der gläsernen Maschine
Das neue Kundenportal von Innosoft bietet große Möglichkeiten, die Potentiale der smarten Maschinenplanung gewinnbringend zu nutzen, etwa durch vorausschauende Wartung und frühzeitige Problemerkennung.
Die Zukunft liegt im Web – auch für den Service bei ESAB20191004093044
Die Zukunft liegt im Web – auch für den Service bei ESAB
Die ESAB Welding & Cutting GmbH vertraut bereits seit über 15 Jahren auf Softwarelösungen von Innosoft. Aktuell wechselt die Firma verstärkt auf Installationen im Netz und die schlankeren Web-Versionen.
Digitaler Service weltweit – 12. Innosoft Anwendertag20191005090038
Digitaler Service weltweit – 12. Innosoft Anwendertag
Auch bei der 12. Ausgabe des Innosoft Anwendertags trafen sich wieder Entscheider aus der ganzen Republik und dem angrenzenden Ausland, um sich über aktuelle Service-Trends zu informieren und auszutauschen.
Service mit Präzision steigert Effizienz und Transparenz20191006090002
Service mit Präzision steigert Effizienz und Transparenz
Zur Steigerung der Effizienz im Service und der Transparenz zwischen den Abteilungen wurde beim Messmaschinen-Hersteller WENZEL Präzision GmbH das Servicemanagementsystem von Innosoft eingeführt.
Internationalisierung bringt Service ohne Grenzen20191007090033
Internationalisierung bringt Service ohne Grenzen
Multinationaler Kundendienst ist ohne IT-Unterstützung kaum vorstellbar, die Standardisierung von Serviceprozessen über Ländergrenzen hinweg bedeutet auch neue Herausforderungen für Software-Produzenten.
Disposition 2.0 – Optimale Planungsunterstützung20191008090036
Disposition 2.0 – Optimale Planungsunterstützung
Das neue Dispositions-Cockpit von Innosoft unterstützt den Serviceplaner bei der Erstellung von optimalen Techniker-Routen, wobei die zu berücksichtigenden Prioritäten individuell einstellbar sind.
Guter Service aus Überzeugung20191009090049
Guter Service aus Überzeugung
Bei der Einführung eines Servicemanagementsystems sind Geduld und Beharrlichkeit gefragt. Doch um guten Service noch besser zu machen, lohnt es sich oft auch die weiten Wege zu gehen.