Innosoft in der Praxis erleben!

Anwendertag 2026

am 11. und 12. Juni in Dortmund

Seien Sie dabei beim nächsten Innosoft Anwendertag!

Innovation trifft Praxis – Ihr Tag für Wissen, Austausch und Zukunftsideen

Erleben Sie einen Tag voller Inspiration, Fachwissen und persönlichem Austausch rund um die neuesten Entwicklungen in der Innosoft Softwarewelt. Der Anwendertag 2026 bringt Expertinnen, Anwender und Entscheider zusammen, um gemeinsam Herausforderungen zu lösen und Potenziale zu entdecken. Wir freuen uns, Ihnen schon jetzt die ersten Infos zum Event zu geben.

Datum

11. und 12. Juni 2026

Location

REFA Tagungshaus, Dortmund

Thema

KI und Best Practices im Field Service

SAVE THE DATE

Wer früh dabei ist, erhält exklusive Informationen, sobald Agenda und Workshops veröffentlicht werden. Stay tuned – wir freuen uns auf Sie!

Warum Sie dabei sein sollten

Der Anwendertag 2026 bietet Ihnen zwei kompakte Tage voller wertvoller Einblicke zu den wichtigsten Entwicklungen im Field Service:

Vertiefte Einblicke:
Erfahren Sie die wichtigsten Neuerungen rund um FSM, Classic, KI und Integration – kompakt und praxisnah.

Praxisnahe Workshops:
Lernen Sie anhand realer Kundenbeispiele, wie sich Herausforderungen effizient lösen lassen.

Direkter Austausch:
Treffen Sie das Innosoft Team und vernetzen Sie sich mit Anwenderinnen und Anwendern verschiedener Branchen – inkl. Networking-Abend!

Exklusive Ausblicke:
Erhalten Sie frühe Einblicke in geplante Features und gestalten Sie zukünftige Entwicklungen aktiv mit.

Kostenfrei und unverbindlich:
Die Teilnahme am Anwendertag 2026 ist vollständig kostenlos – inklusive aller Vorträge, Workshops und Networking-Angebote.

Warum Sie dabei sein sollten

Der Anwendertag 2026 bietet Ihnen zwei kompakte Tage voller wertvoller Einblicke zu den wichtigsten Entwicklungen im Field Service:

Vertiefte Einblicke:
Erfahren Sie die wichtigsten Neuerungen rund um FSM, Classic, KI und Integration – kompakt und praxisnah.

Praxisnahe Workshops:
Lernen Sie anhand realer Kundenbeispiele, wie sich Herausforderungen effizient lösen lassen.

Direkter Austausch:
Treffen Sie das Innosoft Team und vernetzen Sie sich mit Anwenderinnen und Anwendern verschiedener Branchen – inkl. Networking-Abend!

Exklusive Ausblicke:
Erhalten Sie frühe Einblicke in geplante Features und gestalten Sie zukünftige Entwicklungen aktiv mit.

Kostenfrei und unverbindlich:
Die Teilnahme am Anwendertag 2026 ist vollständig kostenlos – inklusive aller Vorträge, Workshops und Networking-Angebote.

Rückblick auf vergangene Innosoft Anwendertage

Im Jahre 2006 hatte Innosoft seinen ersten Anwendertag – eine Veranstaltung von und für Kunden sowie Interessenten. Hier ein kleiner Einblick in die Anwendertage der letzten Jahre.

Am 25. Mai 2023 fand der 15. Innosoft Anwendertag im Signal Iduna Park in Dortmund statt – eine kostenlose Veranstaltung, die vor allem den Austausch rund um IT-gestütztes Field Service Management (FSM) in den Fokus stellte.

Vertreten waren namhafte Unternehmen wie DIOSNA, HAVER & BOECKER, Voith, Linck Holzverarbeitungstechnik und Kolbus, die in spannenden Vorträgen über ihre Erfahrungen berichteten. Innosoft selbst gab einen Ausblick auf die weitere Entwicklung: Themen wie KI (Künstliche Intelligenz), Push-Notifications, Hintergrund-Synchronisation der mobilen App, Microsoft Teams-Integration und eine standardisierte Integrationsplattform standen im Vordergrund.

Der Anwendertag 2023 war eine sehr erfolgreiche Veranstaltung, die Kundinnen und Kunden, Partner sowie das Innosoft Team in einer außergewöhnlichen Atmosphäre zusammengebracht hat. Die Location – das Stadion in Dortmund – bot den perfekten Rahmen für einen Tag voller spannender Insights, lebendigem Austausch und beeindruckender Ausblicke auf kommende Entwicklungen. In verschiedenen Sessions erhielten die Teilnehmenden praxisnahe Einblicke in neue Funktionen, Use-Cases und technologische Trends im Field Service. Besonders wertvoll waren die offenen Gespräche, bei denen viele konkrete Herausforderungen aus dem Alltag direkt mit Expertinnen und Experten diskutiert wurden.

Die durchweg positive Stimmung, der intensive Wissenstransfer und die besondere Verbundenheit mit unserem Heimatstandort Dortmund haben den Anwendertag 2023 zu einem echten Highlight gemacht. Wir freuen uns schon jetzt darauf, diese Erfolgsgeschichte gemeinsam mit Ihnen weiterzuführen.

Der 2. Anwendertag Süd 2022 brachte Kundinnen und Kunden, Partner sowie das Innosoft Team zu einem kompakten Tag voller Einblicke in moderne Serviceprozesse zusammen. Nach einem gemeinsamen Start bei Kaffee und Brezen folgten abwechslungsreiche Vorträge –  besonders praxisnah wurde es mit dem Anwenderbericht der Hecht Technologie GmbH, die zeigte, wie durch ERP-Datenübernahme eine optimale Kapazitätsplanung gelingt.

Ein weiteres Highlight war der Vortrag zur Zusammenarbeit mit Quanos, in dem gezeigt wurde, wie Ersatzteilkatalog und FSM gemeinsam die First Time Fix Rate steigern können. Nach einem gemeinsamen Mittagsbuffet informierte Peter Ebbrecht über die kommenden Meilensteine der nächsten zwei Jahre, gefolgt vom Erfahrungsbericht der Voith Group zur Migration von Classic auf FSM.

Zum Abschluss präsentierte die Vollert Anlagenbau GmbH eine Live-Demo zur mobilen Einsatzplanung, bevor unser Vertriebspartner Holger Korioth die neuesten mobilen Hardwarelösungen für Servicetechniker vorstellte. Der Anwendertag 2022 war damit eine rundum erfolgreiche Veranstaltung – geprägt von engem Austausch, wertvollen Einblicken und starkem Kundenfeedback.

Die Premiere des Innosoft Anwendertags Süd war ein voller Erfolg. Am 22. Oktober 2019 trafen sich zahlreiche Kund*innen und Partner in der Alten Brauerei Mertingen, um sich über Field Service Management, Kapazitätsplanung und moderne Servicelösungen auszutauschen.

In einer offenen und angenehmen Atmosphäre konnten Teilnehmende nicht nur neue Funktionen und Entwicklungen rund um Innosoft kennenlernen, sondern auch wertvolle Einblicke aus realen Kundenprojekten mitnehmen. Besonders geschätzt wurde der direkte Austausch mit dem Innosoft Team sowie die Möglichkeit, konkrete Fragestellungen direkt vor Ort zu diskutieren.

Am Ende nahmen alle viel Inspiration mit – und Innosoft dankte für das durchweg positive Feedback, das eine starke Basis für künftige Events bildet.

Der 12. Anwendertag der Innosoft GmbH machte klar, wie stark sich Serviceorganisationen in Richtung webbasierter, integrierter Lösungen bewegen. Mehrere Unternehmen zeigten, wie sie mit Innosoft ihre internationalen Serviceprozesse digitalisieren, vereinheitlichen und transparenter machen – von Ticketing und Ressourceneinsatz bis hin zu mobilen Anwendungen.

Die Praxisvorträge verdeutlichten, wie konkret die Vorteile sind: Romaco bindet Innosoft in eine selbst entwickelte Datenbrille ein, Pfeifer optimiert mit einem Kundenportal seinen Prüfservice, ESAB standardisiert weltweit Serviceformulare, und Coperion sowie Schuler setzen auf papierlose Workflows und zentrale Einsatzplanung. Gemeinsamer Nenner: weniger manueller Aufwand, schnellere Abläufe, bessere Datenbasis.

Innosoft selbst gab einen Ausblick auf die weitere Entwicklung der Modullandschaft – klar in Richtung Web, Mobile und KI, unterstützt durch die Kooperation mit Service Mate. Ein Vortrag zur DIN SPEC 77007 „Lean Services“ ergänzte den Tag um methodisches Handwerkszeug für effizientere Serviceprozesse.

Ihre Meinung zählt!

Damit das Programm genau Ihren Bedürfnissen entspricht, möchten wir Sie von Anfang an einbeziehen.

Welche Themen wünschen Sie sich?
Welche Herausforderungen beschäftigen Ihr Unternehmen aktuell?
Welche Workshops wären für Sie am wertvollsten?

Nehmen Sie an unserer kurzen Umfrage teil und helfen Sie uns, den Anwendertag 2026 perfekt auf Sie abzustimmen.

Weitere Neuigkeiten

Aktuelles rund um die Innosoft GmbH, spannende Erfahrungsberichte und Anwenderberichte, Integrationslösungen sowie lesenswerte Beiträge zu den Themen Digitalisierung und Service.

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+49 231 427 885 – 0

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