Innosoft Schulungen

Aktuelle Schulungsangebote im Bereich Field Service Management

Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse mit unseren professionellen Schulungen im Bereich Field Service Management (FSM). Wir bieten auf Anfrage private, standardisierte Trainingseinheiten, die speziell darauf ausgerichtet sind, Ihr Team in der Anwendung von FSM-Systemen fit zu machen und die Effizienz in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Unsere Schulungen bieten Ihnen:

Praxisnahe Inhalte & Maximierung der Effizienz

Lernen Sie, wie Sie FSM-Lösungen effektiv einsetzen, um die Planung, Durchführung und Nachverfolgung Ihrer Serviceeinsätze zu optimieren. Unsere Schulungen helfen Ihnen dabei, Ihre Servicequalität zu verbessern, Ressourcen optimal zu nutzen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Erfahrene Trainer

Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise und dem fundierten Know-how unserer Trainer, die Ihnen praxisrelevante Kenntnisse vermitteln.

Hands-on-Übungen

Vertiefen Sie Ihr Wissen durch praktische Übungen und Live-Demonstrationen direkt in der FSM-Software.

Flexible Lernformate

Unsere Schulungen sind sowohl vor Ort als auch online verfügbar, sodass Sie flexibel entscheiden können, welches Format am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Module

Grundlagen

Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

2 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Navigation
  • Begriffserklärung
  • Stammdaten
  • Benutzereinstellungen
Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

4 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Navigation
  • Begriffserklärung
  • Benutzereinstellungen
  • Allgemeine Einstellungen
  • Administrative Funktionen
Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

2 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Navigation
  • Suche
  • Tickets
  • Cockpit
Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

4 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Grundlagen
  • Begriffserklärung
  • Filter
  • Einsätze
  • Projekte
  • Berichte
Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

4 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • GeoMap
  • Reisen (FSM Version 2.4)
  • Kapazitätsplanung
  • Slotplanung
  • Lückensuche (FSM Version 2.4)
  • Protokolle (FSM Version 2.4)
Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

3 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Navigation
  • Setup
  • Login
  • Einsätze
  • Stempelzeiten
  • Berichte
  • Stammdaten (FSM Version 2.4)

Berichtswesen

Schwierigkeitsgrad

Fortgeschritten

Dauer

2 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Suche
  • Erstellung & Aufbau
  • Eingabemöglichkeiten
  • Merkmale
  • Freigabe & Versionierung
Schwierigkeitsgrad

Fortgeschritten

Dauer

2 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Suche
  • Erstellung & Aufbau
  • Fragen, Visibility Skripte
  • Constraints, Bilder
  • Freigabe & Versionierung

Am Ende der Schulung haben die Teilnehmer die Möglichkeit, das in der Schulung erstellte Template zu exportieren.

Updates

Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

1 Stunde

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Besprechung FSM Version 2.X (nach Absprache)

Tools

Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

6 Stunden

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Navigation
  • Begriffserklärung
  • Grundlegende Bedienelemente
  • Layouts
Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Dauer

1 Stunde

Ort

Online (via Webinar)

Themen der Schulung:
  • Navigation
  • Begriffserklärung
  • Routenplanung
  • Umkreissuche

Infoveranstaltung: Classic vs. FSM

In dieser Veranstaltung zeigen wir, wie Sie die vertrauten Funktionen aus dem Classic-System im modernen Field Service Management wiederfinden – und noch mehr rausholen können. Entdecken Sie neue, smarte Features, die bisher im Classic gefehlt haben, und erleben Sie, wie effizient Serviceplanung heute sein kann. Ein spannender Überblick für alle, die den nächsten Schritt gehen und das volle Potenzial der Innosoft-Lösungen ausschöpfen wollen.

Location

Online

Dauer

2 Stunden

Preis

kostenlos

Schulung: FSM für Einsteiger

In dieser Veranstaltung erleben Sie die Funktionen des Field Service Management – live, interaktiv und praxisnah. Sehen Sie, wo sich Ihre vertrauten Features wiederfinden, und entdecken Sie gleichzeitig neue Möglichkeiten, die im Classic bisher gefehlt haben. Testen Sie die Funktionen selbst und überzeugen Sie sich, wie intuitiv und leistungsstark das System Ihren Servicealltag macht.

Location

Online

Dauer

2 Stunden

Preis

100€/Teilnehmer

Release Radar

Wir bieten ebenso Live-Events zu geplanten Terminen für Sie an. Diese erhalten Sie als Kunde regelmäßig per Innosoft Newsletter, genau wie das Passwort, das Sie für den Zugriff auf die Seite benötigen. Andernfalls kontaktieren Sie uns gerne, um diese Informationen zu erhalten.

Bei allgemeinen Fragen rund um das Thema Schulungen kontaktieren Sie gerne jederzeit training@innosoft.de.

Nichts passendes für Sie dabei?

 

Kein Problem! Wir bieten individuelle Schulungslösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie uns, und wir erstellen gemeinsam ein maßgeschneidertes Schulungskonzept – ob vor Ort oder online, in kleinen Gruppen oder als Einzelcoaching.

Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr über unsere individuellen Schulungsmöglichkeiten zu erfahren!

+49 231 427 885–0