Innovating Service
Softwarelösung für den Maschinenbau – Einsatzplanung & FSM
Field Service Management
Im Field Service Management geht es vor allem um eine effiziente Einsatzplanung von Personal und sonstigen Ressourcen. Die Servicetechniker sollen ihre Einsätze beim Kunden zuverlässig, souverän und qualitativ hochwertig durchführen.
Bringen Sie die Organisation Ihres Field Service auf den aktuellen Stand mit unserer Softwarelösung für den Maschinenbau, dem Innosoft Einsatzplanung & Field Service Management. Verwalten Sie Ihre Serviceprozesse in modernen Weboberflächen: Von der Kundenanfrage, über die Planung des richtigen Außendienstmitarbeiters und dessen Rückmeldung über mobile Geräte, bis hin zur Nachbearbeitung des durchgeführten Einsatzes. Die Einbindung in vorhandene ERP-Systeme ist dabei selbstverständlich.
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