Nicht nur ein Schlagwort, sondern eine umfassende Lösung – das ERP-System (Enterprise-Resource-Planning). Dieses gibt die Art und Weise vor, wie Unternehmen ihre Ressourcen verwalten und betriebliche Abläufe effizient optimieren können.
Was ist ERP?
Enterprise-Resource-Planning (ERP) ist die Ressourcenplanung eines Unternehmens. ERP umfasst sämtliche zentralen Geschäftsprozesse, die für die Leitung eines Unternehmens unerlässlich sind, darunter Finanzen, Personalwesen, Fertigung, Logistik, Services, Beschaffung und weitere.
ERP-Systeme sind so aufgebaut, dass sie mit Anpassungen die Geschäftsprozesse möglichst vieler Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen unterstützen. Dabei sind zwangsläufig viele Geschäftsprozesse allgemeiner gehalten. Ergänzende und in die allgemeinen ERP-Systeme integrierte Systeme wie Innosoft FSM oder CLASSIC bilden die Anforderungen spezialisierter Prozesse wie z. B. im Service deutlich feiner ab und ermöglichen so stärker angepasste Prozesse mit einem Vorteil im Wettbewerb.
Die Hauptarten von ERP-Systemen auf einen Blick
Es existieren drei Hauptarten von ERP-Systemen, die jeweils unterschiedliche Vor- und Nachteile bieten, um den vielfältigen Anforderungen der Unternehmen gerecht zu werden:
Diese Variante, auch bekannt als Software as a Service (SaaS), ermöglicht es Unternehmen, die Funktionalitäten der Software über Lizenzen in der Cloud zu erwerben, ohne eine feste Installation durchführen zu müssen.
Hierbei implementieren die meisten Unternehmen ihre ERP-Systeme auf ihren eigenen Servern und Rechenzentren. Das Unternehmen, das die Software erwirbt, ist für deren Wartung und Sicherheit verantwortlich.
Diese Modelle kombinieren Elemente aus den beiden vorherigen Ansätzen. Bestimmte Module werden in der Cloud betrieben, während andere lokal installiert sind.
Welche wichtigen Funktionen erfüllt ein ERP-System?
Eine ERP-Suite besteht aus integrierten Modulen oder Geschäftsanwendungen, die untereinander kommunizieren und eine gemeinsame Datenbank nutzen. Jedes ERP-Modul ist in der Regel auf einen spezifischen Geschäftsbereich ausgerichtet, aber sie greifen nahtlos ineinander und teilen sich dieselben Daten, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. Unternehmen können die benötigten Module auswählen, weitere hinzufügen und sie je nach Bedarf skalieren.
Darüber hinaus können ERP-Systeme branchenspezifische Anforderungen erfüllen, entweder als integraler Bestandteil der Kernfunktionalität oder durch nahtlose Anwendungserweiterungen.
Einige wichtige Merkmale und Funktionen eines ERP-Systems sind:
- Integration: Ein ERP-System integriert verschiedene Geschäftsprozesse und Abteilungen, was es ermöglicht, Daten nahtlos zwischen den verschiedenen Bereichen des Unternehmens auszutauschen und auf eine zentrale Datenbank zuzugreifen.
- Automatisierung: ERP-Systeme automatisieren viele repetitive Aufgaben und Prozesse, wie z.B. die Erstellung von Rechnungen, die Bestellabwicklung, die Inventarverwaltung und die Dateneingabe, was Zeit spart und Fehler reduziert.
- Datenkonsistenz: Durch die Verwendung einer zentralen Datenbank gewährleistet ein ERP-System die Konsistenz und Genauigkeit von Daten, da Informationen nur an einer Stelle gespeichert und aktualisiert werden müssen.
- Berichterstattung und Analyse: ERP-Systeme bieten Funktionen zur Erstellung von Berichten, Dashboards und Analysen, die es Unternehmen ermöglichen, wichtige Kennzahlen zu überwachen, Trends zu identifizieren und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
- Compliance: ERP-Systeme unterstützen Unternehmen bei der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und branchenspezifischen Standards, indem sie Prozesse standardisieren, Transparenz schaffen und Audit Trails bereitstellen.
- Skalierbarkeit: Ein ERP-System ist in der Regel skalierbar und kann mit dem Unternehmen wachsen, da es zusätzliche Funktionen und Module hinzufügen kann, wenn sich die Anforderungen ändern oder das Unternehmen expandiert.
Diese Unternehmensbereiche werden durch ERP erfasst
Ein ERP-System integriert verschiedene Module wie Materialwirtschaft, CRM, Finanzbuchhaltung und Vertrieb, die auf einer gemeinsamen Datenbasis basieren und miteinander kommunizieren.
Ein vollständiges ERP-System sollte möglichst alle Unternehmensbereiche abdecken und sowohl spezifische Fachbereiche als auch bereichsübergreifende Querschnittsbereiche unterstützen, die Ressourcen für alle Abteilungen bereitstellen.
Im Allgemeinen umfassen die Module eines ERP-Systems:
- Vertrieb und Marketing
- CRM (Customer Relationship Management)
- Stammdatenverwaltung
- Produktion
- Materialwirtschaft und Bedarfsermittlung
- Forschung und Entwicklung
- Personalwesen
- Controlling
- Finanzen und Rechnungswesen, einschließlich Buchführung und Lohn- und Gehaltsabrechnung.
Sie wollen mehr über unsere Field Service Management Software erfahren?
Erfahren Sie mehr über unsere FSM-Software und welche Vorteile Ihnen diese bieten kann. Unsere Software kann in bestehen ERP-Systeme integriert werden. Kontaktieren Sie direkt einen unserer Vertriebsmitarbeiter, der sich persönlich mit Ihren Anliegen und Fragen um Sie kümmern wird.
Was sind gängige ERP-Module?
ERP-Systeme bieten eine Vielzahl von Modulen, die verschiedene Geschäftsbereiche abdecken. Zu den gängigen ERP-Modulen gehören:
- Finanzmanagement
- Personalwesen
- Warenbestand
- Einkauf
- Verkauf
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Produktion/Engineering
- Projektmanagement
- Lieferkettenmanagement
- Business Intelligence (BI)
Diese Module ermöglichen es Unternehmen, ihre verschiedenen Geschäftsprozesse zu koordinieren und zu optimieren, indem sie Daten zentralisieren und einen umfassenden Einblick in ihre Betriebsabläufe bieten. Unternehmen können je nach ihren spezifischen Anforderungen die benötigten Module auswählen und in ihr ERP-System integrieren.
Worauf muss ich bei einem ERP-System achten?
Diese Punkte helfen Ihnen bei der Auswahl eines ERP-Systems, das Ihren Anforderungen entspricht:
- Zentrale Datenbank: Eine einheitliche Datenbank für konsistente Informationen und eine umfassende Unternehmenssicht.
- Integrierte Analysen: Analysetools, die Einblicke für verschiedene Geschäftsbereiche liefern.
- Datenvisualisierung: Visualisierung von Schlüsselinformationen für eine schnellere Entscheidungsfindung.
- Automatisierung: Automatisierung von Routineaufgaben und erweiterte RPA-Funktionen für Effizienzsteigerungen.
- Einheitliche Benutzeroberfläche: Konsistentes Erscheinungsbild und benutzerfreundliche Personalisierungsoptionen.
- Integration: Nahtlose Integration mit anderen Systemen und Datenquellen.
- Neue Technologien: Unterstützung für KI, IoT, Sicherheit und mobile Lösungen.
- Technologieplattform: Stabile Technologie-Stacks für langfristige Investitionssicherheit.
- Multinationaler Support: Unterstützung für verschiedene Sprachen, Währungen und lokale Geschäftspraktiken.
- Bereitstellungsmodell: Flexibilität bei der Wahl zwischen Cloud, On-premise oder Hybridlösungen.
Optimieren Sie Ihr ERP-System mit der Software von Innosoft
Integrieren Sie nahtlos unsere Lösungen für Workforce Management und Field Service Management in Ihr bestehendes ERP-System. Erfahren Sie, wie unsere Software Ihre Prozesse effizienter gestaltet und den Service verbessert. Fordern Sie jetzt eine Demo an und entdecken Sie die Vorteile unserer kompatiblen Systeme.
Wie erfolgt die Implementierung eines ERP-Systems?
Die Implementierung eines ERP-Systems erfolgt in mehreren aufeinanderfolgenden Schritten, um sicherzustellen, dass das System den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht und das gesamte Workforce Management reibungslos funktioniert.
Zunächst erfolgt eine gründliche Planung und Vorbereitung, bei der die Unternehmensanforderungen analysiert und ein Implementierungsplan erstellt wird. Anschließend werden die spezifischen Anforderungen des Unternehmens definiert und das ERP-System entsprechend konfiguriert. Eine wichtige Phase ist die Schulung der Mitarbeitenden für die Nutzung des Systems und die Durchführung von Tests, um die Funktionalität sicherzustellen. Die Datenmigration aus vorhandenen Systemen in das neue ERP-System ist ebenfalls entscheidend, gefolgt von der eigentlichen Einführung des Systems im Produktivbetrieb. Kontinuierlicher Support und Wartung sind während des gesamten Prozesses erforderlich, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und aufkommende Herausforderungen zu bewältigen.
ERP-System – häufige Fragen
ERP-Systeme bieten zahlreiche Vorteile, darunter die Optimierung von Geschäftsprozessen, die Verbesserung der Datenintegrität, die Steigerung der Effizienz, die Reduzierung von Kosten und die Förderung einer besseren Entscheidungsfindung durch Echtzeitdaten.
ERP-Systeme werden für unterschiedliche Unternehmen in den unterschiedlichsten Branchen angeboten. Zwangsläufig sind damit einzelne wichtige Geschäftsprozesse wie z. B. im Service nicht so ausgeprägt gestaltet. Spezialisierte Systeme wie Innosoft FSM und CLASSIC, die in eine ERP-Umgebung integriert werden können, bieten damit entscheidende Vorteile im Wettbewerb.
Ja, eine vorhandene ERP-Software kann mit dem System von Innosoft zu einem Gesamtsystem integriert werden. Für weitverbreitete ERP-System von SAP oder Microsoft liegen zertifizierte Integrationslösungen vor, die Kunden die Sicherheit für die Durchgängigkeit der Gesamtlösung gewährleisten.
Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen unserer FSM-Software!