Modul 1

Modul 1

Dispositions graphiques / géographiques

La gestion Plans d'intervention Innosoft est un vaste instrument pour planifier et contrôler des projets, des interventions et des ressources. Le système offre un affichage graphique clair de la planification des ressources humaines, des machines et des interventions et, combiné au module GeoMap, il permet un calcul d'itinéraire optimal.

04-10-2013 Hits:106 Modulslider Thorsten Bachner

Module 2

Module 2

Gestion Clients / Helpdesk

La Gestion clients Innosoft est l'interface parfait entre le client et l'entreprise. Grâce à l'historique complet des clients et des machines, vous pouvez toujours accéder à toutes les informations pertinentes qui, en outre, peuvent être traitées rapidement et simplement pour les analyses nuancées et les actions marketing.

04-10-2013 Hits:106 Modulslider Thorsten Bachner

Module 3

Module 3

Service Extérieur Mobile

La gestion Service extérieur mobile d'Innosoft fournit le support optimal pour les collaborateurs au service extérieur. Grâce au retour d'information direct des données de commande (temps, pièces détachées, frais de déplacement, rapports de montage, etc.) après l'achèvement des activités sur site, il est possible de traiter rapidement les interventions de service dans la centrale et de les valider pour la facturation.

04-10-2013 Hits:545 Modulslider Thorsten Bachner

Module 4

Module 4

Gestion de Projets

Concernant la planification et l’exécution des projets complexes dans le secteur du génie mécanique et de la construction des installations, la Gestion de projets Innosoft est l'outil idéal pour la gestion graphique des délais et des capacités de la construction au montage en passant par la production. En plus, l'aperçu actuel du cycle de la commande et du besoin en capacité facilite la création d'un plan annuel pour chaque secteur d'activité.

04-10-2013 Hits:399 Modulslider Thorsten Bachner

Datenaustausch

Echange de donnees, interfaces

1. Échange de données générales

L'échange de données se fait soit en ligne, soit par une transmission par lots. Des tableaux d'interface en format de base de données ou ASCII constituent la base de toutes les transactions. Le Gestion de services Innosoft offre des possibilités d'intégration dans presque tous les systèmes PPS/ERP tels que BAAN, Brain, Bäurer, SAP, PSIPENTA, COMMAND, INFOR, KHK ainsi que proAlpha.

1.1 Échange de données des systèmes Innosoft vers PPS/ERP

  • Un module d'export crée un fichier ASCII séquentiel ou un tableau de base de données correspondant.
  • Le système PPS/ERP saisit le fichier ou le tableau et crée à l'aide du programme un dossier batch input (BTCI). Ce dossier batch input assure l'importation correcte des données dans le système PPS/ERP.

1.2 Échange de données du système PPS/ERP vers Innosoft

  • Un programme collecte les données à exporter dans le système PPS/ERP et en crée un fichier ASCII séquentiel ou un tableau de base de données.
  • Un module d'import saisit le fichier ou le tableau et enregistre les données dans les tableaux Innosoft correspondants.

2. Description et répartition des interfaces

Les interfaces peuvent être grossièrement réparties en 5 catégories. Il s'en agit des données  commande, des données clients facturés, du transfert de frais externes, des données à envoyer  à la comptabilité générale et des données pour l'imputation d'activités.

2.1 Commandes

Si on considère les commandes d'un département montage extérieur, celles-ci se répartissent grossièrement en deux catégories. La première catégorie comprend les commandes de nouvelles machines qui seront transmettre au montage extérieur après avoir traversées l'entreprise (vente -> construction -> production -> montage). Conformément à ce fait, des données commande existent déjà dans le système (PPS/ERP) en amont. Ainsi, la mise en service des commandes de nouvelles machines se fait dans l'interface.

Auftragseröffnung

D'autre part, il y a les commandes de service traditionnelles. Celles-ci sont, par exemple, des maintenances, des réparations ou des restructurations. Les commandes de service sont mises en service directement dans le système en amont. Mais car un système tel que PPS/ERP fonctionne comme un système global centralisé, il est nécessaire de mettre en service des commandes de service en tant que collecteur de coûts dans le système PPS/ERP. Cela permet de représenter des coûts et des bénéfices dans la bonne commande et aussi dans le système global.

Von der Grobplanung zum Auftrag

2.2. Clients facturés

En général, les données d'adresse et de client sont gérées dans un système central même si celles-ci sont requises avec des compléments correspondants dans les systèmes différents. Ici, un téléchargement régulier et complet des données du système PPS/ERP s'y effectue sans supprimer les données également requises dans le système Innosoft.

2.3. Transfert de frais externes

Afin de générer des évaluations dans le système Innosoft, il est nécessaire d'accéder à certains coûts qui sont saisis dans d'autres systèmes. Pour cela, les données requises peuvent être enregistrées dans une base de données commune relative à la commande.

Fremdkostentransfer

2.4. Pièces comptables

Afin de pouvoir gérer et contrôler toutes les valeurs de coûts dans le système central PPS/ERP (comptabilité, sommations), il faut importer du système Innosoft des montants de la facture et de l'avoir.

Finanzbuchhaltungsbelege

2.5 Imputation d'activités

Une rémunération est toujours basée sur les heures effectuées. Car celles-ci sont déjà saisies pour la facturation dans le système Innosoft, les mêmes informations permettent d'effectuer l' imputation d'activités pour le technicien. Pour cela, il faut transmettre toutes les informations relatives aux heures.

 

Leistungsverrechnung