La solution Notebook de la gestion Service extérieur mobile Innosoft est la plus complète des trois possibilités de connexion. Avec une application Windows, les techniciens de service ont la possibilité de télécharger rapidement et simplement leurs interventions via une connexion de données et de les traiter. Après avoir terminé le travail, les retours d'informations seront créés à l'aide des formulaires digitaux qui peuvent contenir à part les temps de travail des débours comptant, des rapports techniques, des pièces détachées employées ou des frais de déplacement.
Ainsi que la gestion Plans d'intervention Innosoft la solution Notebook s'inspire d'un tableau de disposition. Donc, celle-ci peut facilement être utilisée par un glisser-déposer. Afin de sauvegarder les données, on utilise une base de données SQL sur le notebook. La synchronisation avec la centrale se fait via un module VPN pour l'échange des données. Lors d'une échange de données, toutes les informations requises seront transmises au notebook du technicien. Cela comprend à part l'adresse de client et les installations sur site des documents d'intervention tels que les consignes de sécurité chez le client, les schémas de connexion électriques et d'autres formulaires.
La solution Notebook offre à l'utilisateur en tant qu'application Windows autonome plus de confort d'utilisation et en plus, par rapport à la solution Web, l'avantage de pouvoir travailler hors ligne. Par rapport à la solution PDA, le grand écran permet aussi d'afficher les gros formulaires. En outre, il y a plus de puissance de calcul qui permet de traiter de très grandes quantités de données.
